Amig@ de Cholqui
Fernando González F.
Socio fundador de DEAB Consultores
Llevo trabajando varios años como consultor en diferentes organizaciones y empresas públicas y privadas y como docente en cursos y talleres para directivos, ejecutivos y emprendedores.
Esta experiencia me ha permitido comprobar que los principales desafíos organizacionales no están en el negocio, sino el manejo de la organización, la dirección, relación y coordinación de personas y/o el alineamiento e implementación de la estrategia.
¿Cuántas veces lo que piensa el Gerente no es lo que entienden sus subalternos?, ¿Los valores institucionales están representados en las prácticas laborales?, ¿Cuántas personas de la organización conocen y entienden la estrategia y resuelven autónomamente y en consecuencia?
Cuando estos temas no están resueltos en las organizaciones prosperan los trabajos en silos, disminuye la colaboración, la delegación y el trabajo en equipo y eso termina impactando la experiencia del cliente.
Como ingeniero comercial y MBA creo que hoy día existen las competencias para resolver los problemas técnicos, como coach y mentor creo que las personas marcan la diferencia.